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Theresa Ehsani

Selbstständigkeit, Markenentwicklung, Branding und Positionierung

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Die 5 wichtigsten Tipps um mehr Kunden zu gewinnen

2. September 2016 / by Theresa Ehsani / Kommentar verfassen

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1. 1. Habe ein unwiderstehliches, einzigartiges Angebot
2. 2. Kenne deinen Wunschkunden und seine Art zu Denken
3. 3. Sorge dafür, dass dein Kunde von deinem Angebot erfährt
4. 4. Erfolgreiche Kundengewinnung hat eine Reihenfolge.
5. 5. Turbowaffe Weiterempfehlung
5.1. Fazit
Du fragst dich, wie du automatisch mehr Kunden gewinnen kannst? Dann bist du nicht alleine! Denn es gibt niemanden, der sich nicht mehr Kunden wünscht. Es gibt aber sehr viele, deren Bemühungen nicht den erhofften Erfolg bringen. 

Markenentwicklung

Dabei habe ich herausgefunden, dass es einige Grundregeln gibt, die langfristig wirklich immer zu mehr Erfolg führen. Diese 5 Tipps bzw. Grundregeln führen zu automatischen Kundenanfragen, mehr Einnahmen, mehr Leichtigkeit und zu größerer persönlicher Zufriedenheit. Bevor du weiterliest, möchte ich dich zu meinem kostenlosen“5 Tipps zur STARKEN MARKE Training“ einladen. Denn genau diese Tipps werden dir richtig helfen.
Spannend? Dann lies weiter 🙂

1. Habe ein unwiderstehliches, einzigartiges Angebot

Dein unwiderstehliches Angebot stellt die Basis deines Erfolgs dar. Denn dein Angebot bzw. deine Marke ist das, was du verkaufen willst. Und dieses Angebot muss so unwiderstehlich sein, dass dein Kunde nicht anders kann als es haben zu wollen.

Und wie machst du es unwiderstehlich?

Die Antwort ist so einfach wie gleichzeitig herausfordernd: indem du etwas EINZIGARTIGES anbietest, was sonst keiner hat. Denn nur so bietest es einen wirklichen Mehrwert – du löst für deinen Kunden ein konkretes Problem, das er davor alleine nicht lösen konnte. Und die gute Nachricht ist: jedes Angebot hat etwas Einzigartiges. Man muss diese Einzigartigkeit nur herausarbeiten und im gesamten Vermarktungsprozess in den Fokus stellen. Mehr zur konkreten Vorgangsweise >> hier)

Mein konkreter Tipp für dich: notiere die “Unique Selling Points” deines Angebots, deine Stärken sowie den Nutzen, den dein Kunde von deinem Angebot – die Überschneidung dieser 3 Punkte hilft dir dabei, deine Einzigartigkeit zu erarbeiten.

2. Kenne deinen Wunschkunden und seine Art zu Denken

Weisst du, welches Problem dein Kunde hat und wieso genau du dieses lösen kannst? Denn genau diese “Lösung” musst du in deine gesamte Markenkommunikation integrieren. Denn damit du so kommunizierst, dass dir dein Kunde wirklich zuhört und deine Message wirklich versteht, musst du ihn im allergrössten Detail kennen. 

Nur wenn du weisst, was ihn interessiert, wie sein Onlineverhalten ist, wie er Informationen am liebsten konsumiert (via Video,  Audio oder lesend), und was ihn nachts nicht schlafen lässt, weisst du, was seine Aufmerksamkeit erweckt. Denke bei jeder Aktion in deinem Business an deinen Kunden und verfasse deine Blogartikel, Werbeanzeigen, Social Media Posts, usw. nur für ihn.

3. Sorge dafür, dass dein Kunde von deinem Angebot erfährt

Das beste, einzigartigste, attraktivste Angebot ist nicht gut, wenn der Zielkunde nicht davon erfährt. Oder aber die falschen Personen, für welche dein Angebot uninteressant ist, davon erfahren.

Schalte nicht “generelle Posts in allen Social Media Kanälen” und schreibe keine “ich biete alles” Angebote (wie beispielsweise “Berufs-/ Lebens-/Veränderungs-/Partnercoaching) denn so wirst du die Aufmerksamkeit deines Kunden garantiert nicht fesseln. Du bist Expertin in deinem Gebiet – also keine falsche Scheu. 

Sei Spezialist, positioniere dich spitz, denn jemand der Partnercoaching sucht, fühlt sich vermutlich von einem “Experten für Paarcoaching” mehr angesprochen als von einem „Alleskönner“. 

Frage dich selbst: Wenn du ein Knieleiden hast, gehst du dann lieber zum Allgemeinen Arzt oder zum Kniespezialisten? Eben! Dieser Beitrag erklärt dir genauer, wie du dein Alleinstellungsmerkmal herausfindest. Dieses kostenlose Training hilft dir auch dabei. 

4. Erfolgreiche Kundengewinnung hat eine Reihenfolge.

  1. Aufmerksamkeit wecken
  2. Interesse entwickeln
  3. überzeugen
  4. begeistern

Hast du durch eine gute Vermarktungsstrategie die Aufmerksamkeit deines Kunden geweckt, ist er ein sogenannter “Lead” bzw. “Interessent” – und damit ist der schwierigste Step geschafft. Nun startet die Aufgabe, aus diesen Interessenten auf kluge Art und Weise Kunden zu machen…dabei ist es sehr wichtig, nicht mit der Tür ins Haus zu fallen denn indiskretes “Keilergehabe” führt nicht zum Ziel.

Der Weg zum Erfolg geht via Vertrauensaufbau. Vertrauen ist das Zauberwort. Um es aufzubauen, musst du es in erster Linie selbst haben. Du musst Vertrauen in dich und dein Business haben. Dies schaffst du, indem du dem Kunden (kostenlosen) Mehrwert bietest; sei es auf deiner Website, durch Freebies oder durch ein unverbindliches Strategiegespräch, in dem du deine Kompetenz zeigst und den Nutzen deines Angebots rüberbringst. Tust du das?

5. Turbowaffe Weiterempfehlung

Es gibt keine genialere Kundenakquisetechnik als die Weiterempfehlung! Denn ein zufriedener Kunde geniesst bereits höchstes Vertrauen bei seinen Freunden (was du dir wie im vorherigen Punkt geschildert erst hart aufbauen und erarbeiten musst). Empfiehlt er dich nun weiter, so kommen Neukunden ohne dein Zutun direkt zu dir – und das sollte langfristig dein Ziel sein.

Denn erfolgreiche Geschäftsmodelle basieren genau darauf: zufriedene Kundenempfehlungen sollten nach einigen Jahren mindestens die Hälfte deiner Neukunden ausmachen. Und wenn du die oben genannten Tipps konsequent verfolgst, wird dies auch der Fall sein. Bedenke also immer, jeden Kundenkontakt als langfristigen Neukundenakquisekanal zu sehen und nur das Allerbeste zu geben.

Fazit

Arbeite an diesen 5 Tipps. Denn durch ein unwiderstehliches Angebot, die richtige Positionierung und fokussierte Zielkundenansprache, die richtige Umwandlung von potenziellen Interessenten zu Kunden via Vertrauensaufbau und die Turbowaffe Weiterempfehlung baust du dir einen erfolgreiche Grundlage für Wachstum und Erfolg auf. On top empfehle ich dir unbedingt, deine eigene Marke aufzubauen. Starte gerne HIERMIT, am besten jetzt 🙂

Viel Erfolg und Freude dabei.

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Kategorie: Verkaufskommunikation Stichworte: Business, Markenentwicklung, Markenstrategie, unwiderstehliches Angebot

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