Nein Sagen: Warum ein NEIN dein Business aufs nächste Level bringt

Wir befürchten, Umsatz oder Bedeutung zu verlieren, wenn wir Kunden oder Aufträge ablehnen. Es ist komplett normal, die Angst vor dem Scheitern in sich zu tragen. Das äussert sich vor allem in unserem Umgang mit dem Wort NEIN.

Dabei ist ein NEIN sagen können oft ausschlaggebend für erfolgreiche Sichtbarkeit und glasklare Positionierung. Und ein NEIN an der richtigen Stelle kann dir enorm viel Geld sparen oder auch kosten, wenn du es nicht über die Lippen bringst. Starke Marken zeichnen sich unter anderem dadurch aus, absolute Klarheit darüber zu haben, wofür sie stehen.  Damit einhergehend bedeutet dies auch, Überflüssiges, vor allem den bekannten Bauchladen, wegzulassen. Und das entsteht unter anderem durch ein NEIN.

NEIN sagen ist eines der schwierigsten Unterfangen für Menschen, aber gerade im geschäftlichen Bereich eines der wichtigsten.

Fast jeder von uns hatte schon mal Kunden, zu denen sie im Nachhinein betrachtet besser NEIN gesagt hätten. Weil du mehr Zeit, Nerven und Mühen investiert hast, als diese überhaupt bezahlen könnten. Um solche Erlebnisse bestmöglich zu vermeiden, ist es wichtig, absolute Klarheit über die eigene Marke und den eigenen Wunschkunden zu haben. Doch das alleine klappt nicht ohne dem Kumpanen mit den vier Buchstaben: dem NEIN sagen.

Und genau diesem brisanten wie hochspannendem Thema widme ich diesen Artikel. Ich erkläre, woher diese Angst rührt und welche konkreten Effekte sie hat auf dein Business und deinen Erfolg hat. Natürlich verrate ich auch, wie du das Problem für dich löst. Also mach es dir bequem und freu dich:

Also woher kommt die Angst in uns, NEIN zu sagen?

Der Ursprung dieser Angst ist die Angst vor Ablehnung. Die Angst, nicht gemocht oder belächelt zu werden. Für ein nicht oder schlecht funktionierendes Business, für zu wenige Einnahmen, für schlechte Kritiken, für Vergleiche, und mehr.

Und wieso ist es uns so unglaublich wichtig, nicht abgelehnt zu werden?

Dieses Ur-Bedürfnis ist ein Überlebensinstinkt aus der Kindheit. Denn kleine Kinder wären ohne den Schutz und die Obhut ihrer Eltern nicht überlebensfähig. Wir alle waren mal Kind. Daher tragen wir alle dieses Thema in uns. Es ist das allerwichtigste für Kinder, und das hat die Natur genialerweise in den Genen eingespeichert, von den Eltern geliebt zu werden. Um ausreichend Nahrung, Schlafplatz und Fürsorge zu erhalten, um sicher aufwachsen zu können.

Und was hat das mit dem Erwachsenenalter zu tun?

Die meisten haben nicht verstanden, dass sie als Erwachsener nicht mehr von allen gemocht werden müssen um zu überleben. Dieses Ur-Bedürfnis hat seinen Dienst getan. Wir sind Erwachsen, wir sind gesund, uns geht’s gut. Nun ist das Wichtigste, sich folgendes Bewusst zu machen: „Ich bin liebenswert und ein vollwertiger Mensch. Auch, wenn ich NEIN sage.“ Und der Speaker Roman Kmenta bringt es mit folgender Aussage sehr treffend und ehrlich auf den Punkt:

Diese 4 Buchstaben an der richtigen Stelle können enorm viel Geld sparen oder auch kosten, wenn du sie nicht über die Lippen bringst.

Die häufigsten Gründe, wieso wir uns schwer damit tun, NEIN zu sagen

Nun hab ich dir erklärt, wo das Problem seinen Ursprung hat – und nun möchte ich dir aufzeigen, welche die häufigsten Gründe sind, die uns dazu veranlassen, mit dem Wort NEIN zu kämpfen:

1. Dein gutes Benehmen als Businessfrau: Du denkst, es wäre unfreundlich, NEIN zu sagen…
2. Du willst Teil der Gruppe und kein Spielverderber sein: Du willst akzeptiert werden und hast Angst, mit einem NEIN anderen Leuten vor den Kopf zu stossen oder abgelehnt zu werden…
3. Du willst dich nicht rechtfertigen müssen: Ja-Sagen erspart dir unangenehme Nachfragen nach dem Warum für dein NEIN…
4. Du erhoffst dir mehr Umsatz: Du versprichst dir etwas davon, Ja zu sagen…
5. Du willst Konflikt vermeiden: Du willst unangenehme Reaktionen vermeiden…
6. Die Meinung anderer: Du hast Angst, für egoistisch gehalten zu werden…
7. Du denkst, nicht wichtig zu sein…
8. Du hast Schuldgefühle und ein schlechtes Gewissen…

NEIN zu sagen bedeutet, für die eigenen Bedürfnisse einzustehen. Und als Solopreneurin ist es deine Aufgabe, genau das zu tun. Denn tust du dies nicht, so reihst du deine Bedürfnisse jenen der anderen unter. Das endet im undankbaren Kunden, am vermeintlichen Kooperationspartner, der einseitig viel mehr von dir profitiert als umgekehrt.

Von deinem Gastartikel, an dem du nächtelang gesessen bist, und den du dann überall promotest während dein Kontrapart – entgegen der ursprünglichen Vereinbarung – kaum was tut. Bei viel zu niedrigen Preisen und ständigen Rabatten. Bei Veranstaltungen, an denen du teilnimmst, obwohl du eigentlich nicht möchtest. Tu dir das nicht an!

Denn ein Nein zu anderen ist ganz oft ein Ja zu dir selbst!

5 typische Erfolgsbremsen, die aus der Angst vor dem NEIN entstehen:

1. Sichtbarkeitsbremse

Im Business hat diese Angst unglaublich grosse Effekte auf deine Sichtbarkeit und somit auch auf deinen finanziellen und persönlichen Erfolg. Keiner macht sich selbstständig ohne dem Ziel, erfolgreich zu werden. Doch viele haben Angst davor,  sich zu zeigen und dann abgelehnt oder ausgelacht zu werden. Also aus Angst vor dem NEIN. In diesem Beitrag verrate ich 4 Tipps, wie du dich trotz der Angst, dich zu zeigen, zeigen kannst und dich GUT dabei fühlst.

2. Antiwunschkundenprojekte

Wir erhalten eine Kundenanfrage, die uns nicht zu 100% überzeugt. Unser Bauchgefühl schlägt Alarm. Doch wir sagen trotzdem zu weil wir Angst haben, keine besseren zu erhalten und denken: “Besser ein schlechter Auftrag als keiner”. Häufige alternative Denke der Helfer unter uns: “Ich weiss, dass ich dieser Person helfen kann!”.

Der Preis dafür? Du kannst nicht lukrativ arbeiten. Und verlierst Zeit für Kunden, denen du wirklich zu 100% helfen könntest. Die Chance ist höher, dass der Kunde unzufrieden sein wird da wir nicht zu 100% das geben können, was er sich erhofft. (sonst wären wir anfangs überzeugt gewesen). Im Worst Case ein unschönes Projekt mit schlaflosen Nächten und am Ende noch ner schlechten Kundenbewertung…

Und ein JA, das beide Seiten unzufrieden zurück lässt, hilft in Wahrheit keinem weiter.

3. Deine Preise leiden und damit deine Arbeitsqualität und deine Motivation

Jemand wählt dich nur bei Preisreduktion als Auftraggeberin. Du denkst “Na gut, das eine Mal!” oder jemand verhandelt dich runter und du lässt es zu – der Kunden weiss, wer die Hosen an hat. Er kritisiert deine Arbeit und du bist anderer Meinung, sagst aber kleinlaut „Okay“ weil du dich nicht in eine Diskussion verstricken möchtest oder Angst davor hast, sonst keine Kunden zu haben? Häufiger Effekt solcher Aktionen: Du fühlst dich mies. Frustriert. Niedergeschlagen. Nicht wertgeschätzt. Ausgenutzt.

Nicht der Preis ist geil, sondern der Wert

Und der Wert entsteht im Kopf deiner Wunschkunden. Mit einem NEIN im richtigen Moment kannst es schaffen, diesen Wert zu erhöhen. (Den Wert deines Angebots transportierst du am einfachsten und besten über deine Markenstrategie. Starte am Besten mit meinem „5 Schritte zur Starken Marke Training„)

4. Andere setzen deine Grenzen und bestimmen über deine Zeit

Zumeist sind diese anderen nicht die besten Freunde sondern Menschen des Typus Energiefresser – hiermit erlaubst du durch dein JA genau diesen Menschen, über deine Energie und über deine wertvolle Zeit zu verfügen. Praxisbeispiel gefällig: Total viel Stress mit unglaublich vielen Projekten, die teilweise nicht Wunschprojekte sind aber man sie angenommen hat weil….du weisst schon wieso, die Aufzählung hast du vorhin oben grad gelesen. Die Folge davon: keine schönen…

5. Du kommst selbst zu kurz

Die Unzufriedenheit entwickelt sich im Worst Case zu depressiven Verstimmungen oder Burnout. Denn du nimmst dich selbst nicht wichtig – stattdessen alle anderen. Und das, obwohl DU als Solopreneurin der wichtigste und wertvollste Bestandteil deines Business bist! Sich zu einem “NEIN” durchzuringen, kostet sehr viel Überwindung. Doch NEIN sagen zu lernen ohne Schuldgefühle bedeutet, dass du deinem eigenen Urteilsvermögen vertrauen lernst.

Es bedeutet, dass du dich selbst für so wichtig hältst, dass deine eigenen Bedürfnisse befriedigt werden.

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Fazit: Wieso du mit dem NEIN an deiner Seite dein Business aufs nächste Level bringst

Möglicherweise fühlst du dich, wenn du bis hierher gelesen hast, ertappt. Doch lass den Kopf nicht hängen, sondern streck dich durch, lächle und lies weiter: Denn nun bist du hoffentlich davon überzeugt, dass das Wort NEIN ab sofort zu deinen Lieblingen gehört. Und eines verspreche ich dir: Hast du geschafft, NEIN zu sagen, so ist das ein unglaublich befreiendes Gefühl. Du hast das Gefühl, JA zu dir gesagt zu haben und dich FÜR DICH und deine Marke entschieden zu haben!

Es allen Recht machen zu wollen, führt zu einem Verlust von Respekt und Anerkennung. Bei anderen und vor allem bei uns selbst. Das wichtigste ist, zu wissen, wie man das NEIN am Besten kommuniziert. Oft wirst du überrascht feststellen, dass das Gegenüber die Ablehnung garnicht so negativ aufnimmt wie befürchtet. Oft steigt man dadurch sogar in der Achtung des Gegenübers.

Je häufiger du NEIN sagst, umso mehr wirst du dir deiner Bedürfnisse bewusst.

Und umso mehr Klarheit du darüber findest, was du willst und was du nicht willst, umso einfacher wird es dir fallen, NEIN zu sagen.

Und absolute Klarheit über das, wofür du mit deinem Business stehst, hilft unglaublich bei diesem Prozess. Mehr zum Thema KLARHEIT erfährst du hier. Daher setze auf deine STARKE MARKE, denn sie ist auch bei dieser Herausforderung der beste Verbündete. Sie verhilft dir zur inneren und äusseren Sicherheit, die dich mit gutem Gewissen für deine Bedürfnisse und Prioritäten einstehen lässt. Egal, ob es um Sichtbarkeit, Kooperationen, Kunden, Umsatz oder Preis geht 🙂

Was ist denn deine Erfahrung mit dem Thema? Wann hast du schon mal NEIN gesagt und warst dann heilfroh darüber? Oder aber JA, und hast es bitter bereut? Ich bin gespannt auf deine Erfahrung! Lasst uns darüber sprechen und eine NEIN-Revolution der Starken Marken in Gang setzen 🙂